7月29日讯 昨日,辽篮球星郭艾伦在社媒上声讨中通快运,表示其通过中通邮寄的医疗器材,由于工作人员填错了地址,被寄到了陕西(原本应该寄到沈阳)。事后中通客服态度冷漠,完全没有后续的处理。
7月29日,中通有关知情人员对《南方都市报》记者表示,确实是地址搞错了,今日会给他送到沈阳。
在郭艾伦声讨中通的这条动态下,中通快递也留下了评论:“您好,我们已看到您反馈的情况了,已私信您并进行相关核查,对此给您带来不便深表歉意。”
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